Allgemeine Geschäftsbedingungen

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFUNGSRECHTS

Ferienhof A&B macht Sie darauf aufmerksam, dass von Ihnen vorgenommene Reservierungen gesetzlich bindend sind. Ein Widerrufsrecht (die sogenannte Bedenkzeit) von 14 Tagen ist für die Vereinbarungen, die Sie mit Ferienhof A&B abschließen, nicht anwendbar.

  1. ANWENDUNG
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungen und Verträge bezüglich der Mietobjekte, die von Ferienhof A&B vermietet werden.
    2.  In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet der Begriff ‘Mieter’ und „Sie“ die Person, die mit Ferienhof A&B eine Übereinkunft bezüglich Miete/Nutzung eines Mietobjekts trifft. Der Begriff ‘Nutzer’(im folgenden auch ‘Gast’ genannt) kennzeichnet den Mieter und die von ihm angegebenen Personen, die das vom Mieter gemietete Mietobjekt nutzen.
    3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ungeachtet Ihrer (vorherigen) Bezugnahme auf mögliche eigene Geschäftsbedingungenoderaufandere Allgemeine Geschäftsbedingungen. Ferienhof A&B lehnt alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf die Sie sich berufen, ab.
    4. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
  2. RESERVIERUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
    1. Ferienhof A&B nimmt nur Reservierungen von Personen entgegen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Reservierungen von minderjährigen Personen sind ungültig.
    2. Ferienhof A&B behält sich das Recht vor, abweichende Reservierungen, insbesondere von Gruppen, ohne Begründung abzulehnen oder bestimmte Bedingungen an sie zu stellen.
    3. Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage sendet Ferienhof A&B Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine Bestätigung sowie die Rechnung zu. Diese sollten Sie direkt nach Empfang auf ihre Richtigkeit überprüfen. Eventuelle Unstimmigkeiten sind Ferienhof A&B unverzüglich mitzuteilen.
    4. Sollten Sie 14 Tage nach Reservierungsanfrage noch nicht im Besitz einer Bestätigung/Rechnung sein, wenden Sie sich bitte umgehend an Ferienhof A&B, da Sie andernfalls keinen Anspruch auf die Reservierung erheben können.
    5. Zwischen Ihnen und Ferienhof A&B tritt der Vertrag in dem Moment in Kraft, wenn Ferienhof A&B Ihnen die Reservierung bestätigt hat.
    6. Der Vertrag regelt die Anmietung von Mietobjekten zur Freizeitgestaltung. Es handelt sich somit umeinen Vertrag von beschränkter Dauer.
  3. IHRE BUCHUNG
    1. Wenn Ihre Buchung nicht durchgeführt werden kann (teilweise oder ganz), weil der Ferienhof A&B geschlossen ist oder wird (teilweise oder ganz), dies im alleinigen Ermessen von Ferienhof A&B, um die Richtlinien und/oder Anweisungen der (örtlichen) Regierung oder zuständigen Behörden im Interesse der öffentlichen Gesundheit zu erfüllen, erhalten Sie einen Gutschein über den von Ihnen für die Buchung gezahlten Betrag. Dieser Gutschein ist 12 Monate lang gültig und kann als Zahlung für eine neue Buchung verwendet werden. Das Anbieten eines Gutscheins unter diesen Umständen ist Teil des Vertrags zwischen Ihnen und Ferienhof A&B und kann nicht als Vertragsänderung betrachtet werden.
    2. Ferienhof A&B hält sich das Recht vor, etwaige Änderungen an ihrer Buchung vornehmen zu können.
  4. VERTRAGSÄNDERUNGEN
    1. Sollten Sie nach Zustandekommen des Vertrags Änderungen im Vertrag vornehmen wollen, ist Ferienhof A&B nicht verpflichtet, diese zu akzeptieren. Ferienhof A&B kann nach eigenem Ermessen entscheiden, ob und in welchem Ausmaß Änderungen angenommen werden. Die Akzeptanz solcher Änderungen seitens Ferienhof A&B kann an die Bedingung der Entrichtung angemessener Änderungskosten Ihrerseits geknüpft werden.
    2. Änderungen des Ankunftsdatums und/oder des Standortes sind innerhalb von 28 Tagen vor Ankunft üblicherweise nicht mehr zulässig.
    3. Sollten Sie, nachdem ein Vertrag in Kraft getreten ist, von einem Teil dieses Vertrages zurücktreten wollen, gelten die Rücktrittsbedingungen.
    4. Wenn Ferienhof A&B eine von Ihnen gebuchte Reservierung in Bezug auf den Standort oder die Art und/oder Lage des Ferienhauses ändern muss, kann Ferienhof A&B eine eigene Alternative anbieten.
  5. EINHALTUNG DER VERTRAGSBEDINGUNGEN
    1. Dem Mieter und anderen Nutzern ist es nicht erlaubt, das Mietobjekt, unter welcher Bezeichnung und aus welchem Grund auch immer, anderen als den im Vertrag genannten Personen zum Gebrauch zu überlassen, es sei denn, dies wurde schriftlich mit Ferienhof A&B vereinbart.
    2. Der Mieter ist verpflichtet, alle Namen der weiteren Nutzer des Mietobjektes auf dem Meldeformular anzugeben.
    3. Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, dass dritte Personen in das Recht und die Pflichten aus dem Vertrag eintreten. In diesem Fall haften Sie sowie der neue Mieter gesamtschuldnerisch für den Reisepreis sowie die Mehrkosten. Für den Verwaltungsaufwand und entsprechende Kosten werden in diesem Fall pauschal EUR 30,- veranschlagt. 
  6. PREISE
    1. Sie schulden Ferienhof A&B den vereinbarten, in der Reservierungsbestätigung und Rechnung angegebenen Mietpreis.
    2. Ermäßigungen und/oder spezielle Sonderangebote können nach getätigter Buchung nachträglich nicht mehr gewährt werden.
    3. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    4. Erhöht sich nach Vertragsabschluss und dem mehr als vier Monate später liegenden Reisebeginn auf Grund geänderter gesetzlicher Vorschriften die Mehrwertsteuer und/oder Gebühren (wie z.B. Kurtaxe), so erhöht sich dann auch um denselben Prozentsatz wie die Mehrwertsteuererhöhung und/oder Gebühren (wie z.B. Kurtaxe) der Reisepreis; diese Erhöhung wird Ferienhof A&B spätestens 21 Tage vor Reisebeginn geltend machen.
  7. ZUSÄTZLICHE KOSTEN
    1. Zusätzlich zum Mietpreis haben Sie/der Mieter die Bearbeitungsgebühren, Endreinigung, inklusive anderer Beiträge/Taxen, sowie die eventuell zulässigen Reservierungsgebühren zu zahlen.
    2. Der Beitrag Kurtaxe wird von der betreffenden Gemeinde/Stadt des Parkstandortes festgelegt. Sie sind/der Mieter ist grundsätzlich verpflichtet, Ferienhof A&B den von der betreffenden Gemeinde/Stadt festgelegten und gültigen Tarif der Kurtaxe zu bezahlen. 
  8. ZAHLUNGEN
    1. Bei Reservierung eines Mietobjekts wird eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises spätestens 14 Tage nachdem Erhalt der Reservierungsbestätigung als Anzahlung fällig.
    2. Der restliche Betrag des Mietpreises muss spätestens 21 Tagen vor Beginn des Aufenthaltes, wie in der Reservierungsbestätigung angegeben, bei Ferienhof A&B eingegangen sein.
    3. Im Falle einer Reservierung innerhalb von 21 Tagen vor Anreise ist der Gesamtpreis komplett und sofort zu entrichten. Sollte der ausstehende Betrag bei Ankunft im Ferienhaus noch nicht auf dem Bankkonto von Ferienhof A&B eingegangen sein, ist der (restliche) Betrag unmittelbar vor Ort zu entrichten, es sei denn, der Kunde kann belegen, dass der (restliche) Betrag vor Anreise korrekt überwiesen wurde. In Ermangelung einer Bezahlung gemäß den oben genannten Ausführungen ist es Ferienhof A&B erlaubt, Ihnen die Nutzung des Mietobjekts zu verweigern. Sollte sich später herausstellen, dass die Überweisung von Ihnen bereits getätigt wurde und die Summe bei Ankunft im Ferienhaus noch nicht auf dem Bankkonto von Ferienhof A&B gut geschrieben war, wird Ihnen der zusätzlich bezahlte Betrag nachwirkend rückerstattet.
    4. Findet die Bezahlung der Ihnen in Rechnung gestellten Beträge nicht rechtzeitig statt, sind Sie unmittelbar nach Ablauf der Zahlungsfrist mit der Zahlung in Verzug. Sollte die Zahlung nicht (rechtzeitig) stattfinden, behält Ferienhof A&B das Recht vor, den Vertrag aufzulösen. In diesem Fall haften Sie für jeglichen Schaden, den Ferienhof A&B als Folge dessen erleidet oder erleiden wird; darunter fallen alle Kosten, die für Ferienhof A&B im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und der Stornierung angefallen sind. Hinsichtlich etwaiger Rücktrittskosten wird auf die Bestimmungen unter Artikel 15 verwiesen.
    5. Ferienhof A&B hat jederzeit das Recht, aus welchem Rechtsgrund auch immer, entstandene Forderungen an Sie mit den von Ihnen aus welchem Rechtsgrund auch immer bezahlten Beträgen zu verrechnen.
  9. ANKUNFT UND ABREISE
    1. Das angemietete Mietobjekt kann an dem in der Reservierungsbestätigung genannten, vereinbarten Ankunftstag ab 17.00 Uhr bezogen werden. Am auf der Reservierungsbestätigung genannten, vereinbarten Abreisetag muss die Unterkunft bis 10.00 Uhr geräumt sein.
    2. Sollten Sie den Vertrag mit Ferienhof A&B für eine längere als die vereinbarte Zeit fortsetzen wollen und Ferienhof A&B dem zustimmen, ist Ferienhof A&B jederzeit berechtigt, ein anderes Mietobjekt für Sie zu bestimmen.
    3. Sollte vom Gast die Nutzung des Mietobjekts vor Ablauf des auf der Reservierungsbestätigung angegebenen, vereinbarten Datums beendet werden, hat der Mieter keinen Anspruch auf Rückerstattung (eines Teils) des Mietpreises und/oder der Kosten durch Ferienhof A&B. Sollten Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben und die von der Versicherungsgesellschaft genannten Voraussetzungen erfüllen, können Sie eine Schadensersatzforderung gemäß der vorzeitigen Abreise bei der Versicherungsgesellschaft einreichen.
  10. HAUSORDNUNG
    1. Alle Gäste sind verpflichtet, sich an die durch Ferienhof A&B aufgestellten Hausregeln, zu halten.
    2. Gemäß der öffentlichen Vorschriften sind die Gäste auf Verlangen verpflichtet, sich bei der Anmeldung auszuweisen. Sollten die Gäste keinen Ausweis vorlegen können, kann Ferienhof A&B beschließen, die Gäste nicht unterzubringen.
    3. Jedes Mietobjekt darf maximal von der Anzahl an Personen bewohnt werden, die auf der Website von Ferienhof A&B für das betreffende Mietobjekt vorgeschrieben ist.
    4. Ferienhof A&B behält sich das Recht vor, Änderungen an der Gestaltung und Öffnungszeiten der Einrichtungen des Ferienhauses, einschließlich einer teilweisen oder vollständigen Schließung, ohne Ihr Recht auf Entschädigung vorzunehmen.
    5. Im Ferienhof A&B gilt die Nachtruhe von 22 Uhr bis 06 Uhr.
    6. Um die notwendigen Wartungsarbeiten durchzuführen, gestatten Sie ohne Anspruch auf Entschädigung, dass während Ihres Aufenthalts Arbeiten an der Unterkunft oder anderen Einrichtungen durchgeführt werden.
    7. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, Zelte beim Mietobjekt aufzustellen.
    8. Der Mieter hat das Mietobjekt besenrein zu übergeben (d.h. kein schmutziges Geschirr hinterlassen, Bettwäsche abziehen und zusammenlegen, Küche und Kühlschrank aufräumen und Müllsäcke im Müllcontainer entsorgen).
    9. Bei Zuwiderhandlungen gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Regeln, und/oder Ordnung in einer Weise, dass die sofortige Beendigung des Vertrages gerechtfertigt ist und/oder bei der Nichteinhaltung der Anweisungen des Personals diesbezüglich hat Ferienhof A&B das Recht, den Mieter und jeden anderen Nutzer unverzüglich des Ferienortes zu verweisen. Ferienhof A&B behält in diesem Fall den Anspruch auf die Miete, muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die Ferienhof A&B aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt.
    10. Sollte die Leitung die ernsthafte Vermutung hegen, dass der Mieter eines Mietobjekts rechtswidrig handelt und/oder gegen die öffentliche Ordnung und/oder die guten Sitten verstößt, ist die Leitung bevollmächtigt, sich Zugang zu dem Mietobjekt zu verschaffen.
  11. HAUSTIERE
    1. Im Ferienhof A&B sind Haustiere nicht erlaubt.
  12. NUTZUNG DES MIETOBJEKTS; INVENTAR
    1. Der Mieter und/oder Nutzer und diejenigen, die den Mieter begleiten, ist/sind persönlich haftbar für die Einhaltung der Ordnung seiner seits und seiner Begleiterinn er halb und im Umfeld des Mietobjekts, für die Nutzung des Mietobjekts und des dazugehörigen Inventars.
    2. Zudem ist der Mieter stets persönlich haftbar für Schäden durch Bruch und/oder Verlust und/oder Beschädigung des Inventars und/oder Mietobjektes, es seidenn, der Mieter kann nachweisen, dass der Schaden nicht ihm, anderen Nutzern oder Begleitern zuzuschreiben ist. Schäden, für welche der Mieter haftbar ist, müssen von diesem umgehend Ferienhof A&B gemeldet und noch vor Ort ersetzt werden.
  13. KAUTION
    1. Ferienhof A&B verlangt von Ihnen zu Beginn des Aufenthaltes eine Kaution ab. Die Kaution beträgt bis zu € 1.000,- pro Mietobjekt. Die Kaution kann jedoch, wenn die Umstände das erfordern (z.B. bei Anmietung durch eine Gruppe), erhöht werden.
    2. Die Kaution dient der Gewährleistung von Schäden und/oder Kosten – im weitesten Sinne des Wortes – die für Ferienhof A&B bei Nichteinhaltung der Verpflichtungen eines Mieters entstehen können.
    3. Sollte die Kaution nicht unmittelbar entrichtet werden, ist Ferienhof A&B berechtigt, dem Mieter und/oder den Nutzern und dessen Begleiter den Zugang zum Mietobjekt und die Nutzung des Mietobjekts zu untersagen.
    4.  Sollten Sie mit der Bezahlung der Kaution in Verzug sein, ist Ferienhof A&B zudem berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen (zu annullieren).
    5. Die Kaution oder der eventuelle Restbetrag der Kaution wird nach Abzug der Forderungen (Schäden am Inventar/Mietobjekt und/oder sonstige Kosten) dem Mieter und/oder den Nutzern und dessen Begleiter von Ferienhof A&B rückerstattet. Mögliche (weitere) Schadensersatzansprüche verfallen durch diese Rückerstattung nicht.
  14. INTERNETNUTZUNG
    1. Ferienhof A&B hält in einigen Unterkünften für ihre Mieter und/oder denNutzer und deren Begleiter einen Internetzugang über WiFi-Netzwerke oder über Kabelnetz zur Nutzung bereit.
    2. Ferienhof A&B stellt dem Mieter nicht die für die Internetnutzung erforderliche Hard-und Software zur Verfügung. Der Mieter hat alle hierfür erforderliche Hard- und Software selbst mitzubringen. Für die ordnungsgemäße Verwendung der Einstellungen, peripherer Geräte und die Verbindungen zu deren Unterstützung sowie Maßnahmen zur Sicherung des Rechners beziehungsweise des Betriebssystems ist der Mieter verantwortlich. Insbesondere obliegt es ihm, seinen Computer mit aktuellen Virenprogrammen oder einerFirewall auszustatten.
    3. Ferienhof A&B ist nicht für einfach fahrlässig verursachte Vermögensschäden infolge der Nutzung des Internets oder infolge von Störungen im Netzwerk haftbar. Gegebenenfalls bestehende, hierüber hinausgehende gesetzliche Haftungserleichterungen zu Gunsten von Ferienhof A&B werden dadurch nicht eingeschränkt. Klausel Nr. 19 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt von Satz 1 der Klausel 14.3.unberührt.
    4. Der Mieter/Nutzer und dessen Begleiter haben sich bei der Nutzung des Internets so zu verhalten, wie es von einem verantwortlichen und gewissenhaften Internetnutzer erwartet werden darf; sie haben sich bei jeder Internetnutzung an die gesetzlichen Bestimmungen zu halten. Der Mieter/Nutzer und dessen Begleiter haben es insbesondere zu unterlassen, Handlungen vorzunehmen, durch die Urheberrechte oder sonstige geschützte Rechte Dritter verletzt werden oder durchdie gegen die guten Sitten verstoßen wird. Der Mieter wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die Nutzung von Tauschbörsen zum illegalen Download von Musikstücken oder Filmwerken strafbar sein kann und Schadensersatzansprüche des Rechteinhabersgegen den Mieterunddessen Begleiter auslösenkann.Ferienhof A&B weist ausdrücklich daraufhin, dass dies nur ein Beispiel für einen möglichen Verletzungstatbestand ist und Rechtsverletzungen auch in anderer Weise erfolgen können.
    5. Bei Feststellung oder Verdacht eines Rechtsverstoßes oder eines sonstigen Missbrauchs des Internetzugangs durch den Mieter oder dessen Begleiter hat Ferienhof A&B das Recht, den Zugang zum Internet ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu sperren.
    6. Der Mieter wird daraufhingewiesen, dass er für alle Rechtsverletzungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, auch solche, die vom Mieter/Nutzer und dessen Begleiter vorgenommen werden, dem Verletzten gegenüber haftet. Sollte Ferienhof A&B von dem Verletzten für Handlungen, die der Mieter oder seine Begleiter vorgenommen haben, inAnspruch genommen werden, hat der Mieter Ferienhof A&B schadlos zu halten.
  15. RÜCKTRITTSKOSTEN
    1. Im Falle der Stornierung einer Reservierung bleiben Sie zur Zahlung des Mietpreises verpflichtet. Nur wenn die Stornierung innerhalb von 14 Tage nach der Reservierung erfolgt, erhalten Sie eine Rückerstattung solange die Stornierung nicht innerhalb eines Zeitraums von 28 Tagen vor der Anreise erfolgt. Nur in diesem Fall sind weitere Zahlungen nicht geschuldet.
    2. Diese Kosten belaufen sich bei einem Rücktritt ab 14 Tage nach der Reservierung bis zum 28. Tag vor Anreisetag grundsätzlich auf 30% der Gesamtkosten und bei einem Rücktritt danach grundsätzlich auf 90% der Gesamtkosten. Es bleibt Ihnen vorbehalten Ferienhof A&B nachzuweisen, dass durch die Stornierung ein Schaden nicht oder nicht in der geltend gemachten Höhe entstanden ist.
    3. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbartem Anreisedatum ohne nähere Nachricht nicht erscheinen, gilt Ihr Fernbleiben als Stornierung. In diesem Fall ist der gesamte Mietpreis zu zahlen.
  16. HÖHERE GEWALT UND ÄNDERUNGEN
    1. Sollte Ferienhof A&B durch höhere Gewalt auf Dauer nicht in der Lage sein, den Vertrag komplett oder teilweise zu erfüllen, unterbreitet Ferienhof A&B Ihnen unverzüglich nach Kenntnisnahme der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung ein Ersatzangebot (für eine andere Unterkunft/einen anderen Zeitraum usw.).
    2. Höhere Gewalt liegt vor, wenn die komplette oder teilweise Vertragserfüllung für den vereinbarten Zeitraum unmöglich ist durch Umstände, die nicht in der Macht von Ferienhof A&B liegen und von Ferienhof A&B nicht zu vertreten sind, einschließlich Krieg, Kriegsgefahr, Streiks, Blockaden, Brand, Überschwemmungen und/oder andere Störungen oder Ereignisse.
  17. KÜNDIGUNG
    1. Ferienhof A&B hat jederzeit das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, falls bei der Reservierung persönliche Daten von Ihnen und/oder anderen Nutzern unvollständig und/oder nicht korrekt angegeben werden und diese Daten trotz Abmahnung nicht innerhalb angemessener Frist zur Verfügung gestellt werden. In diesem Fall hat Ferienhof A&B einen Anspruch auf Ersatz des Schadens, der dadurch entsteht, dass der Vertrag vorzeitig gekündigt werden musste.
  18. HAFTUNG
    1. Ferienhof A&B übernimmt keine Haftung für Diebstahl (inklusive Diebstahl im Ferienhaus oder Schwimmbad), Verlust oder Schäden von oder an Gegenständen oder Personen jeglicherArt, die während oder infolgedes Aufenthalts in einem unserer Mietobjekts von Ferienhof A&B entstehen.
    2. Eine Haftung für Schäden, die sich durch entgangene Reisefreuden oder aus Betriebsunterbrechungs- und anderen Folgeschäden ergeben, ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ferienhof A&B übernimmt weiterhin grundsätzlich nicht die Haftung für Schäden, auf die Schadensersatz ansprüche aus einer Reiseversicherung und/oder Reiserücktrittsversicherung oder jeglicher anderer Versicherung besteht.
    3. Ferienhof A&B haftet nicht für Störungen bei Dienstleistungen oder Mängel bei Dienstleistungen, die durch Dritte erbracht werden.
    4. Die Haftung für materielle Schäden ist in jedem Fall auf maximal €1.500,-proMieter/Nutzer pro Aufenthalt beschränkt.
    5. Sie haften für alle Verluste und/oder Schäden am Mietobjekt und/oder am Eigentum von Ferienhof A&B, die während der Nutzung durch Sie und/oder andere Nutzer verursacht werden, ungeachtet dessen, ob diesals Folge einer Handlung oder einer Unterlassung durch Sie und/oder Dritte, die sich mit Ihrer Zustimmung auf dem Parkgelände befinden, geschieht. Dies gilt nicht für eine etwaige deliktische Haftung der Nutzer und/oder Dritter.
    6. Sie stellen Ferienhof A&B von allen Ansprüchen bezüglich Schäden von Dritten frei, die (auch) auf eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits, anderer Nutzer, Ihren Mitreisenden oder Dritten, die sich mit Ihrer Zustimmung auf dem Parkgelände befinden, zurückzuführen sind.
    7. Für alle außervertraglichen Schadensersatzansprüche wird die Haftung des Ferienhof A&B grundsätzlich ausgeschlossen.
    8. Ferienhof A&B haftet nicht für Lärmbelästigungen durch Dritte bzw. andere Gäste.
  19. REKLAMATIONEN
    1. Trotz aller Bemühungen von Ferienhof A&B kann es vorkommen, dass Sie eine gerechtfertigte Beschwerde in Bezug auf Ihren Aufenthalt haben. Diese Reklamation müssen Sie an erster Stelle direkt und vor Ort der Leitung melden. Sollte Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgehandelt werden, haben Sie bis spätestens einen Monat nach Verlassen des Ferienhauses die Möglichkeit, Ihre Beschwerde schriftlich einzureichen.
  20. DATENSCHUTZ
    1. Personenbezogene Datenwerden für unsere Gästeverwaltung benötigt. Der Datenbestand dient der Administration unserer Gäste.
    2. Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihre Daten korrigieren, ergänzen, löschen oder abschirmen, sollten die Datenbeispielsweise faktisch unkorrekt sein. Dies kann dazu führen, dass Sie unsere Dienste oder einen Teil unserer Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen können. Sie haben das Recht, uns dazu aufzufordern, Ihnen mitzuteilen, ob Ihre persönlichen Daten bearbeitet werden.
  21. ALLGEMEINES
    1. Ferienhof A&B wird ihre Korrespondenz digital versenden, esseidenn, dieser weist sich als nicht möglich.
    2. Ferienhof A&B kann nicht an offensichtliche Druck- oder Satzfehler gebunden werden.
    3. Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden alle vorherigen Veröffentlichungen ungültig.